SHOPPING GUIDE

am3:41の公式通販・オンラインショップ。
NBA関連の古着を販売しています。
NBAファン必見の商品との出会いがここにあります。

Shopping Guide

◇ご購入前に必ずお読みください◇


■メールの受信設定
ご購入前に
「noreply@thebase.in」「am341.shop@gmail.com」 のどちらも受信可能に設定してください。

ご注文確定時、商品発送完了時のメールはBASE(noreply@thebase.in)から届きます。(自動送信)

◎お客様が拒否等されていなくても、携帯会社のセキュリティーによりメールがブロックされることがあります。


■ご注文の流れ
ご注文確認後、基本的に24時間以内での発送となります。(年末年始も発送いたします。)
ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。
商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。


■送料
当店は、全品送料無料になります。


■商品在庫につきまして
当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売している場合があります。

その為、ご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売している可能性がございます。

在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際は誠に勝手ながらご注文はお取り消しさせていただきます。

ご注文前の在庫確認につきましては予めお問合せいただくことをお勧めいたします。


■サイズの測り方
当店は平置き採寸を記載いたしております。数cmほど誤差が生じる場合もございますので、ご了承ください。


■返品・交換について
当店はUSED品・古着を販売しております。
その為、基本的には返品交換はお受けできません。

USED品・古着ということをご理解いただいた上でご購入をお願いします。


■お問い合わせ
当店へのお問い合わせは、サイト内の「CONTACT」よりお願いいたします。

返信は、1~2日いただいております。
返信はam341.shop@gmail.comから致します。

FAQ

  • Q.支払方法は何が使えますか?
    A.下記のお支払方法に対応しております。

    ・クレジットカード決済 (VISA/MASTER/JCB/AMEX)

    ・銀行振込
    (手数料が360円かかります。)

    ・コンビニ決済、Pay-easy
    (購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。入金確認後、商品発送されます。手数料が360円かかります。)

    ・キャリア決済

    ・Amazon pay

    ・PayPal

    ・後払い決済
    (商品到着後、代金支払いのための請求書が届くので、指定期間内にコンビニにて、注文代金と360円の請求手数料をお支払いいただくこととなります。)

    詳しくはこちらをご覧ください。
    BASE購入者向けヘルプ
  • Q.NBA公認・公式ショップですか?
    A.当店はNBA公認・公式ショップではありません。
    NBA、カレッジ、バスケに関連する古着を販売する古着屋です。

    取り扱い商品は卸業者様からの情報や当店でお調べした情報を記載しています。
    しかし、NBAの歴史も長く年代や種類が多岐にわたっているためNBA公認などの厳密な真偽は難しいです。なかにはパロディ商品もございます。

    あくまで古着であるということをご理解いただきました上でのご購入よろしくお願いします。
  • Q.どこから問い合わせたらいいの?
    A.当店へのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
    当店へのお問い合わせ


    当店が利用しているカートシステム「BASE」へのお問い合わせはこちらお願いいたします。

    「BASE」へのお問い合わせ
    ■よくあるご質問:購入者向けヘルプ へ
  • Q.紙の納品書が入ってなかったけど、無いの?
    A.当店は紙での納品書をお送りしておりません。

    商品発送完了後、メールにてPDFの納品書をお送りいたします。

    印刷が必要な場合はメールよりダウンロードしていただきお客様でプリントアウトをお願いします。

    お手数をおかけしますが、ご了承願います。
  • Q.離島でも送料無料になるの?
    配送会社はどこになるの?
    A.離島に発送する場合におきましても、送料は無料になります。

    また、配送会社はご購入いただきました商品のサイズによって下記の配送方法のどちらかでお送りいたします。
    ◼︎日本郵便のクリックポスト
    ◼︎ヤマト運輸

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